Não
existe um modelo perfeito de líder nem um manual instrutivo de como um líder se
deve comportar, relacionar e motivar, no entanto, a base para todo o
desenvolvimento do trabalho de um líder é o contentamento dos liderados, que seguem
de forma quase religiosa o seu líder, acreditando não só na palavra, mas em
cada acção desempenhada por si. De todos os diferentes modelos de líder, há uma
palavra que define o objectivo final: sucesso. Lourenço caracteriza o modelo de
Liderança de José Mourinho referindo que todo o processo tem um ponto comum
final: o sucesso. Aliás, para Mourinho, “tudo está integrado, tudo está
relacionado, sempre em torno de um objectivo que é jogar o jogo que se
pretende”, e jogar, neste caso, é desenvolver a acção com sucesso.
Os
diferentes modelos de Liderança tentam responder a todos os pontos e fases de
forma a manter a motivação, coesão e estabilidade do grupo, com o objectivo
secundário de não haver um desfoco do objectivo principal. Numa equipa o objectivo tem que ser claro e a
positividade ou sentimento de alcançar o objectivo tem que ser implementado e
promovido pelo Líder, na sua maneira própria, mas sempre de forma a que não
seja questionável.
Identificar
um modelo de liderança pode partir de diferentes interpretações, dados
avaliativos e características diferenciadas, no entanto, Daniel Goleman
caracterizou e separou os diferentes tipos de liderança da seguinte forma:
·
Coach: Principal
atenção no feedback para, de forma correctiva, aperfeiçoar o comportamento de
uma equipa de forma faseada e identificada com objectivos individuais que
potenciam a possibilidade de sucesso com o objectivo colectivo e principal;
·
Democrático: Lidera
através da aceitação, discussão e integração, fazendo sentir que todos são parte
activa do processo e havendo uma comunicação contínua nos dois sentidos;
·
Dirigista: Não
aproxima os elementos do projecto, baseia-se no exemplo-acção e não no
desenvolvimento individual e colectivo, passa a mensagem de forma directa e
simples, não existindo abertura para grande comunicação;
·
Pressionador: Tem
como principal característica a rapidez de execução de um processo, com pouca
comunicação, mas muita dependência da posição e estrutura do Líder;
·
Relacional: Próximo,
preocupado e construtor de relações, protege o conforto e a felicidade dos
liderados sendo extremamente positivo e opositor do confronto negativo;
·
Visionário:
Relacional, comunicativo e criador de objectivos individuais faseados para que
existam variadas fases de avaliação. Tenta aproximar os ideias da equipa dos
seus através das suas ideias e visões;
Em
todos os modelos é possível encontrar pontos positivos e pontos negativos, e o
sucesso de um modelo não garante o seu repetido sucesso com outros objectivos
ou realidades, sendo que um Líder se deve identificar com o modelo que mais
características partilha, corrigindo e evoluindo de forma a poder responder e
actuar perante o seu grupo ou equipa.
A
todos os Modelos, um Líder deve acrescentar um conjunto de características para
que possa estar mais próximo do sucesso e de um bom nível de liderança, sendo
essas caracteríscitas apontadas por Prive:
·
Honestidade: Isto
porque quando se lidera um grupo é importante ou crucial ter a confiança máxima
dos liderados, nunca criando a dúvida na palavra e de forma, também, a que seja
mais célere a descoberta e resolução de possíveis problemas que influenciem o
sucesso;
·
Delegar: Para criar
mais eficiência, mais velocidade de execução e também com que exista uma maior
capacidade pro activa dentro do grupo. Delegar também pode funcionar como
factor de motivação junto do grupo demonstrando confiança por parte do líder
nas suas capacidades;
·
Comunicação: A
capacidade de comunicar é crucial para um bom líder, seja em que modelo de
liderança for, a incapacidade de entregar a mensagem rapidamente aniquila um
líder. É importante também para a criação de um ambiente saudável e para o mais
rápido desenvolvimento dos liderados derivado de uma mais rápida compreensão;
·
Confiança: Um Líder
tem que ser o motivador do grupo e tem que ter a capacidade de criar um foco de
acção e reacção quando momentos negativos surgem, a confiança na realizacão e
obtenção do sucesso é um factor importante para o sucesso;
·
Compromisso: Para se
exigir há que exemplificar, na atitude, seriedade e capacidade de trabalho, daí
o compromisso com o grupo e de todo o grupo para com o objectivo estarem
dependentes daquilo que o Líder transmite para o grupo;
·
Atitude Positiva: Um
Líder é definido pela capacidade de criar soluções mesmo que as mesmas pareçam
impossíveis, demonstrando sempre um caminho positivo e uma realidade positiva
para que os índices de confiança e alegria não sejam afectados;
·
Criatividade: Para se criar soluções, o Líder
necessita de imaginação e por vezes desvios daquilo que seria o programa inicial,
sendo que, o que define um bom líder neste ponto concreto é a capacidade de
encontrar uma solução para um problema, no imediato e sem colocar em causa o
objectivo inicial mesmo tendo-se desviado do programa e projecto inicial;
·
Intuição: Nos
momentos em que o imprevisto acontece e a resposta não está prevista, o grupo
coloca de imediato os olhos no líder, tendo que seguir a intuição para liderar
o seu grupo, de forma confiante, por algo desconhecido;
·
Inspirar: Um Líder
tem que saber criar um sentimento de compromisso, motivação e paixão nos
liderados, apelando aos sentimentos e sabendo como entrar na cabeça e mente dos
seus liderados, só desta forma pode inspirar e criar uma maior e mais forte
empatia entre o grupo e a relação entre a confiança que é depositada na sua
liderança;
·
Sensibilidade:
Porque num grupo ninguém é igual, é necessário saber como lidar com cada
elemento, tendo a capacidade de ler e entender como deve reagir e falar com
cada elemento de forma a passar a mensagem e a manter todos os pontos anteriores
intocáveis;
A um Líder pode-se pedir todas
estas características, no entanto as mesmas não garantem um bom Líder, nem a
ausência resulta no insucesso na liderança. Liderar não é exacto, não é
caracterizável ao detalhe e muito menos se consegue copiar. Desta forma defendo
que um bom Líder é aquele que cria o seu modelo, inspirado por outros, com
capacidade de adaptação pelo grupo ou objectivo e acima de tudo com capacidade
de gerir o seu orgulho e o seu ego em prol da qualidade de trabalho da sua
liderança. Tal como Goleman refere, “os líderes admiráveis têm diversas formas
de dirigir a sua equipa”, e isto enquadra-se precisamente com a ideia que
defendo, um Líder tem que saber adaptar-se à sua realidade, fazendo com que a
sua liderança flutue perante as necessidades do grupo.
Na parte 2 deste texto, irei
abordar a realidade e a influência num Líder e os erros mais comuns cometidos
por Líderes, não colocando tudo de uma só vez com o objectivo de não me alongar
demasiado e acabar por ser um texto enfadonho.
João Almeida
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